【Apex Legends】EAアカウントの認証コードが届かない【解決済み】
※結局EAアカウントを再取得した話です
追記※英語版のチャットサポートが評判良いみたいです
Apex Legends（エーペックスレジェンズ）が
かなり評判が良いのではじめてみることに。
とりあえずPC版をやろうとOriginへ。
無事にOriginのインストールが終わったものの
どうやらEAアカウントが必要らしいので登録してみます
メールアドレスや氏名、公開ID(プレイヤー名みたいな扱い/あとで変更可能)などを入力
ここまでは流れでいけました
しかし
お客様の情報を確認
認証コードを入力してください。認証コードは次のアドレスに送信されています:
届いてないんですね、これが
ちなみにGmailで登録しました
以下、悲しい戦いの記録です。
やってみたこと(全部だめだった)
迷惑メールフォルダの確認
送られてこない時の定番、迷惑メールフォルダ
あと重要なメールほか、すべてのメール表示を確認してもダメでした
認証コードを再送
あんまり良くないかもと思いつつ
何度か「認証コードを再送」を押してみます
が、駄目…！
入力したアドレスの再確認
確認してみると、最初に入力したアドレスが微妙に間違っていました。
✖gmali ⭕gmail
なるほどこれか~と入力しなおしても届く気配がありません
30分くらい寝かせてみましたがダメでした
メールアドレスの更新
相性的なものかと思い
Gmailからyahooメールへと、登録アドレスを変更してみます
すると
変更した通知だけが、さっきまでのGmailアドレスに到着
不思議なことに、認証コードだけが届かないようです
登録するブラウザの変更
Originのソフトから、edge、firefox、chromeなど
色々なブラウザでコード再送やアドレスの更新をしてみました。
何の成果も得られませんでした
待つ
調べてみたところ、数時間かかったりすることもワリとあるようです
しばらく置くこと
20時間
……
届かない気しかしない！
ならばPS4
インストールが終わっていけそうかと思いきや
PS4でプレイするのもEAアカウントが必要でした(PS4からでも登録可能)
認証コードないです
解決策:EAアカウントの再取得
どうにも無理そうだし、アカウントを取り直そう…！
別の(新規)Gmailアドレスで、最初から登録してみます
↓EAアカウントを登録したページ
https://www.ea.com/ja-jp/register
するとどうでしょう
新規取得したアドレスには
登録した直後、認証コードが届きました
追記 ※こんな感じで2通届くみたいです
追記2 EA@e.ea.com から届きました
……
やったね、Apexがあそべるよ！😇
あの苦労は一体
私の場合は、最初に登録したアドレスが微妙に間違っていたことが一番の原因だと思われます
ほかの人の解決策
待てど暮らせど届かないので
めちゃくちゃ認証コードが届かない仲間を探してました
その時に見かけた解決方法は
- 登録アドレスをGmailに変更（Gmail以外で登録した場合）
- 待つ（数時間）
- 一度Originからログアウトする(+再起動)
などでした。認証コードが届かない人も結構多かったです。
登録サーバーが高負荷なのかも…？
追記:公式サポートへの問い合わせ 日本・US
セキュリティ周りのことなので最終的には公式サポートがいいかも。
英語版のお問い合わせページはこちらから
日本版よりスムーズな対応との噂(※英語での対応のみです)
チャットサポート有り。評判も良いみたい